Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в інтернет-магазині HappyOne, за умови виконання всіх норм, передбачених Законом. Повернення товару належної якості проводиться: - якщо він не використовувався; - якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; - за наявності розрахункового документа виданого покупцю разом із проданим товаром. Повернення товарів належної якості оплачується Вами. За умови отримання Вами товару з властивостями, що не відповідають зазначеним у замовленні (наприклад, доставлено виріб не того кольору, розміру тощо), повернення буде організоване за наш рахунок. Увага! Якщо ви надсилаєте нам товар, який за Законом не підлягає поверненню або втратив товарний вигляд, ми будемо змушені повернути вам посилку, а транспортні витрати покласти на вас.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.