Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» Вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине HappyOne, при условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом. Возврат товара надлежащего качества производится: - если он не использовался; - если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки; - при наличии расчетного документа, выданного покупателю вместе с проданным товаром. Возврат товаров надлежащего качества оплачиваются Вами. При условии получения Вами товара cо свойствами, не соответствующими указанным в заказе (например, доставлено изделие не того цвета, размера и т.д.) возврат будет организован за наш счет. Внимание! Если вы присылаете нам товар, который по Закону не подлежит возврату, либо потерял товарный вид, мы будем вынуждены вернуть вам посылку, а транспортные расходы возложить на вас.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.